I. Objeto y alcance de la presente política

1. Objeto de la presente política

La sociedad BERSA está comprometida con la protección continua de los datos de los usuarios de conformidad con la normativa francesa y europea, en particular la Ley francesa de Informática y Libertades de 1978 (LIL) y el Reglamento General de Protección de Datos del 27 de abril de 2016 (RGPD).

Esta política tiene como objetivo detallar nuestras normas en materia de protección de los datos personales de los usuarios. Describe, en particular, cómo se recogen y tratan los datos y cómo pueden ejercer los usuarios sus derechos.

Somos el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestro sitio web https://www.mazzolina.fr/

Esto significa que determinamos la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales recogidos.

Aplicamos una política estricta para garantizar la protección de tus datos:
• No vendemos tus datos personales a terceros
• Nos aseguramos de que tus datos personales estén siempre seguros

2. Alcance de la política

Esta política abarca el uso de nuestro sitio web https://www.mazzolina.fr/ y de los servicios accesibles desde él.


II. Los datos que recogemos

1. Base jurídica de la recogida

Los datos personales se recogen sobre la base de una obligación legal, de un interés legítimo o de tu consentimiento.

2. Los datos que nos facilitas

Nos facilitas datos personales a través de los formularios que rellenas en nuestro sitio web para suscribirte a nuestros servicios o a los de nuestros socios. También puedes facilitarnos datos personales cuando te comunicas con nosotros, en particular con nuestro servicio de atención al cliente, por correo electrónico. En ese caso, conservamos una copia del intercambio.

Los datos personales que nos facilitas son, en particular, los siguientes:
• Datos de identificación: apellidos, nombre y dirección de correo electrónico
• Datos de contacto y de interacción con nosotros: mensajes y correos electrónicos

III. Uso de los datos recogidos

1. Recogemos y utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Para informarte de la evolución del servicio que te ofrecemos, en particular de nuevas funcionalidades o nuevas colaboraciones.
• Para ofrecerte productos o servicios nuestros o de nuestros socios que puedan interesarte.
• Para facilitar tus interacciones con nuestros servicios, en particular con nuestro servicio de atención al cliente, y poder ayudarte en las mejores condiciones.
• Para mejorar tu navegación en nuestro sitio web
• Para que puedas darnos tu opinión sobre los servicios que te ofrecemos y así mejorarlos continuamente.
• Para garantizar la seguridad de tus datos

2. Seguridad

La transmisión de tu información a través de Internet está protegida mediante una conexión HTTPS con certificado SSL (cifrado SHA-256/RSA).

IV. Plazo de conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades perseguidas, sin superar nunca un plazo máximo de conservación de un año.

V. Derechos de los usuarios

De conformidad con la normativa aplicable, dispones de derechos sobre tus datos de carácter personal.

• Derecho de acceso: tienes derecho a recibir una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. En ese caso, te comunicaremos tus datos de forma estructurada y en un formato fácilmente legible.
• Derecho a la portabilidad: puedes recibir de nuestra parte los datos que te conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, en particular para transmitirlos a un tercero.
• Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre ti si están incompletos o son erróneos. En ese caso, podremos contactarte para verificar los nuevos datos facilitados.
• Derecho de supresión: puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando ya no tengamos un interés legítimo en conservarlos. Ten en cuenta, no obstante, que este derecho no se aplica cuando tenemos la obligación legal de conservar algunos de tus datos personales, por ejemplo para luchar contra el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo.
• Derecho a la limitación: en determinados casos, puedes obtener de nuestra parte la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición, de suspensión o de retirada del consentimiento: puedes oponerte al tratamiento, y a la elaboración de perfiles en su caso, o suspender el tratamiento de algunos de tus datos personales, por ejemplo cuando los recogemos sobre la base de nuestro interés legítimo. Para los datos personales que recogemos sobre la base de tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a decidir el destino de tus datos post mortem: puedes indicarnos qué deseas que ocurra con tus datos en caso de fallecimiento.
• Ejercicio de tus derechos: puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando una solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos, indicando tu solicitud y aportando un documento de identidad. Normalmente tramitamos este tipo de solicitudes en el plazo de un mes. Para ello, podemos pedirte información o documentos adicionales.

VI. Contacto – Datos del Delegado de Protección de Datos (DPD)

Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, o cualquier comentario, solicitud o reclamación sobre su confidencialidad, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
• Por correo postal a la siguiente dirección: Mazzolina - Data Protection Officer, 14 Rue de la Colombette, 31000 Toulouse (Francia)
• Por correo electrónico a la siguiente dirección: ciao@mazzolina.fr